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求職支援サービス利用者の個人情報の取り扱いについて

株式会社インディバル 代表取締役社長 渡邉英助

当社が提供する求職支援サービス(有料職業紹介事業)(以下、本サービス)で取得する利用者の取り扱いについてご説明します。 なお、当社の個人情報保護方針については こちらをご確認ください。

(1)利用目的

本サービスで取得する個人情報は、以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。
a) 本サービスを提供するために、利用者が当社に対してご提供いただいた情報全般を利用します。
b) 有料職業紹介に関わる選考と関連業務のために、氏名、年齢、性別、職業、電話番号、メールアドレス、住所、職務経歴、学歴、語学力、免許、資格、面談を録画した動画による情報、その他応募の際に入力された情報(以下、応募情報)を利用します。
c) 利用者の本人確認を行うために、利用者のメールアドレスと携帯電話番号を利用します。場合によっては、氏名、住所、生年月日、電話番号などの個人を特定する情報を利用することがあります。
d) 本サービスの内容や広告を、より利用者に適したものとし、充実させ、改善したり、新しいサービスを検討したり、利便性向上を図るためにカスタマイズしたり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、性別・年齢・職業・利用時間帯・利用方法・利用環境・ご利用いただいたサービス・ご覧になったページや広告などの利用者属性に関する情報(以下「利用者属性に関する情報」という。)を利用する場合があります。
e) 利用者に本サービスに関するお知らせをするしたり、必要に応じて連絡をするために、メールアドレスや電話番号、住所などの連絡先情報を利用する場合があります。
f) 利用者に賞品や商品を送付したり送金したりするために、メールアドレスや住所などの連絡先情報を利用する場合があります。
g) 利用者にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、生年月日などの登録情報、これまでのご利用履歴に関する情報を利用する場合があります。
h) 利用者からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、利用者属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。
i) 利用者からの質問・お問い合わせに的確にお答えするため、利用者の利用方法・利用環境に関する情報を利用する場合があります。
j) 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを使用しようとする方の利用をお断りするために、名前、住所、生年月日、電話番号などの個人を特定する情報を利用する場合があります。
k) 当社内の関係部門や取引先、広告主に対して、どのような情報やサービスなどを掲載したり提供いただくことが効果的であるかを分析して提供するために、利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人を特定する情報が分析結果に含まれることはありません。
l) 当社は、Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信を行うために、メールアドレスを利用する場合があります。その際、メールアドレスは復元不可能な手段でデータ変換を行い、個人を特定できない情報として利用します。

(2)第三者への提供

当社は利用者の個人情報を、以下の正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
a) 情報開示や共有、提供について利用者の同意がある場合。 利用者が希望するサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
b) 有料職業紹介に関わる採用選考と関連業務のために、応募情報を当社とサービス利用契約を締結した企業(以下、当サービス利用企業)、および当サービス利用企業の委託先に提供します。
c) 利用者にサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。(当社が利用者に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
d) 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
e) 当社が運営するサイト上での利用者の行為が、利用規約等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
f) 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。

(3)委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した委託先に外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

(4)開示等の請求

当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下の連絡先までご連絡ください。
a) 開示等の申出先
株式会社インディバル 苦情・相談責任者
住 所:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目1-16 神保町北東急ビル
連絡先:privacy@indival.co.jp
b) 開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、郵送またはメールにてご請求いただきますようお願いいたします。
c) 本人確認方法について
免許証、住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等にてご確認をさせていただきます。またメールにてご連絡いただいた場合には、改めて当社よりご連絡をさせていただきます。
d) 手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。
e) 代理人による開示のご請求
開示のご請求をされる方が未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人あるいは開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、下記の書類(iまたはii)を同封ください。
i) 法定代理人の場合
 ・法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
 ・法定代理人ご本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー) 1通
ii) 委任による代理人の場合
 ・委任状 1通
 ・代理人ご本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー) 1通

(5)個人情報を提供されることの任意性

本サービスに個人情報を提供されるかどうかは、利用者の任意によるものです。ただし、必用な情報を提供いただけない場合、本サービスを適切な状態で提供できない可能性があります。また、本サービスの提供する上で必須な情報をご提供いただけない場合、本サービスの利用をお断りすることがあります。

(6)ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信及び統計データの取得のため、Cookie及びlocalStorageを使用します。
また、CookieやlocalStorage、JavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、本サービスサイト内における利用者の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)及びスマートフォン等利用時の、利用者の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。
ただし、Cookie及びlocalStorage、行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

(7)行動ターゲティング広告配信について

本サービスでは、利用者に適切な広告を配信するために行動ターゲティング広告サービスを利用しています。
当社が運営するサイト上で広告を表示している会社が、本サービス上にCookie及びlocalStorageを設定しアクセスすることがあります。
この場合、広告主によるCookie及びlocalStorageの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。
広告主やその他の会社が、本サービスのCookie及びlocalStorageへアクセスすることはできません。
Cookie及びlocalStorageはコンピューターのハードディスクに記録される情報、通常は利用者のブラウザの設定により無効にすることができます。
Cookie及びlocalStorageをすべて拒否した場合、本サービスの一部がご利用出来ない場合があります。また、Cookie及びlocalStorage、行動履歴には個人情報は一切含まれません。

(8)行動ターゲティング広告配信のオプトアウト(無効化)について

Cookie及びlocalStorage情報による行動ターゲティング広告配信を無効にしたい場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。
(携帯電話からアクセスしている場合はオプトアウト機能が利用できないことがあります)
※localStorageによるデータ取得は、本サービス外では利用しておりません。

Treasure Data
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
株式会社サイバー・コミュニケーションズ
株式会社サイバー・コミュニケーションズ
GMOアドマーケティング株式会社
グーグル株式会社
グーグル株式会社(Google アナリティクス)
ヤフー株式会社
CRITEO株式会社
サイジニア株式会社
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
株式会社ファンコミュニケーションズ(nend)
株式会社ファンコミュニケーションズ(nex8)
マーベリック株式会社
Facebook
Twitter
Ve
AppsFlyer
株式会社フリークアウト

(9)Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信について

当社は、本サービスの利用状況をもとにした広告を表示するために、Facebookカスタムオーディエンスを利用します。
詳細はFacebookカスタムオーディエンス(https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php)をご確認下さい。
Facebookカスタム オーディエンスを利用した広告配信に関してはFacebookのオプトアウトページ(https://js.fout.jp/info/privacy.html)より無効にすることができます。

(10)個人情報に関する連絡先

個人情報保護管理者 西村孝徳(privacy@indival.co.jp